說明/FAQ
停止續訂
停止續訂和/或撤銷我的會員資格。
按一下下面的問題，可檢視該問題的答案。
- Q. 我何時可以停止收費？
-
A.
取消訂購並關閉自動續訂時，會立即停止向您收費。除非您恢復 MSN 戀愛交友 - Match.com 台灣 的訂購，否則從那天起，就不會再向您收費。
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- Q. 如何恢復訂購？
-
A.
只要連絡我們即可。我們會協助您恢復訂購。
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- Q. 我訂購了 3 個月的套裝方案，但只用了一個月。 如果我撤銷，剩下的兩個月可以退費嗎？
-
A.
抱歉，MSN 戀愛交友 - Match.com 台灣 不會按比例分算您的訂購。 如果您在第一個月後撤銷，則您的訂購在第一期剩餘的時間內仍會維持有效。 在該期間，您仍可以送出電子郵件以及與其他會員即時一對一聊天。
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- Q. 取消續訂後﹐我是否還可以發送和回覆電子郵件?
-
A.
您在產品有效期間仍然可以發送電子郵件。例如﹐
如果您在2月1日訂購一個月﹐並在同年2月15日
取消續訂﹐則您在3月1日前都可以發送電子郵件。
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- Q. 取消續訂後﹐我是否還能夠登入網站?
-
A.
是的﹐您仍然可以正常登入。無論您是否取消您的
MSN 戀愛交友 - Match.com 台灣 產品﹐我們都將歡迎您使用
我們的網站。
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- Q. 如果我撤銷，那我的個人檔案會怎樣？
-
A.
當您撤銷您的會員資格時，我們會立即隱藏您的個人檔案與照片，不讓其他會員看見。 如果您在 30 天希望內重新啟用您的個人檔案，唯一要做的就是登入並讓您的個人檔案重新出現。
當您只撤銷您的訂購時，個人檔案及照片會保持可見，直到您決定隱藏它們為止。
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- Q. 如果我撤銷，當其他會員搜尋速配對象時，我的個人檔案會出現嗎？
-
A.
當您撤銷您的會員資格時，我們會立即隱藏您的個人檔案與照片，不讓其他會員看見。 在這種情況下，您的個人檔案不會出現在任何搜尋中。 如果您在 30 天內希望重新啟用您的個人檔案，唯一要做的就是登入並讓您的個人檔案重新出現。
當您只撤銷您的訂購時，個人檔案及照片會保持可見，並出現在所有適當的搜尋中。
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- Q. 如果我撤銷，我仍可以收到我的「MSN 戀愛交友 - Match.com 台灣 信差」兩情相悅對象嗎？
-
A.
只要您願意，我們會持續寄給您兩情相悅對象 — 只要您的個人檔案保持有效。 如果您不想再收到「MSN 戀愛交友 - Match.com 台灣 信差」，只要造訪電子郵件選項，並關閉它即可。
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- Q. 取消續訂後﹐其他會員是否仍然能夠通過搜尋功能找 到我的個人檔案?
-
A.
是的﹐如果您僅取消產品續訂功能﹐只要您沒有選擇
隱藏您的個人檔案﹐其他會員仍可以根據與您速配的
條件搜尋到您的個人檔案。
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